Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

1.1. Данные, предоставленные пользователем:

• имя и фамилия
• номер телефона
• адрес электронной почты
• информация, указанная при бронировании, обращении или заполнении контактных форм

1.2. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес
• тип устройства и браузера
• cookie-файлы
• данные о посещённых страницах
• время посещения и источники переходов

1.3. Данные сторонних сервисов (если используются):

• Google Analytics
• Facebook Pixel
• другие инструменты статистики и маркетинга

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• обработка запросов и бронирований
• предоставление услуг комплекса
• связь с пользователем по телефону или email
• улучшение качества сервиса и контента
• аналитика посещаемости Сайта
• маркетинговые рассылки (только при согласии пользователя)

3. Правовые основания обработки данных

Обработка осуществляется на основании:

• согласия пользователя
• исполнения договора или оказания услуг
• законных интересов владельца сайта
• соблюдения правовых обязательств

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

• поставщикам услуг хостинга
• системам аналитики (Google, Facebook)
• компаниям, обеспечивающим отправку email или SMS
• правоохранительным органам по запросу

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

• до достижения целей обработки
• либо до отзыва согласия пользователем
• либо в сроки, установленные законодательством

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• получать информацию о своих данных
• изменять или обновлять данные
• требовать удаление данных
• отозвать согласие на обработку
• ограничить обработку
• подать жалобу в компетентные органы

7. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:

• SSL-шифрование соединения
• ограниченный доступ к данным
• защита сервера и CMS
• регулярный аудит безопасности

8. Cookie-файлы

Сайт использует cookie для:

• корректной работы
• запоминания пользовательских настроек
• аналитики посещаемости

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

9. Ссылки на сторонние сайты

На сайте могут находиться ссылки на внешние ресурсы.
Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обратиться:

Email: coliba-poianabradului@mail.ru
Телефон: +373 (69) 154-999

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда доступна на Сайте.